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QU'EN PENSENT NOS CLIENTS ?

Vous êtes adorables :) Vos messages sont la récompense de notre travail !

Si vous avez un commentaire ou un témoignage sur votre "expérience Tricotin.com", écrivez-nous à boutique@tricotin.com

Quelques emails choisis :

Joëlle
lun. 15/07/2013 00:04 

bonsoir
un message pour vous prevenir que mon colis est bien arrive je suis ravie
a bientot pour de futurs achats
cordialement
joelle

Catherine
mar. 16/07/2013 21:58

Bonsoir,

Juste un petit message pour vous dire qu’aujourd’hui, mardi 16/07/13, j’ai bien reçu la commande : je vous suis très sincèrement reconnaissante pour tout, votre gentillesse, votre efficacité, la rapidité de livraison... Je trouve votre site de vente en ligne vraiment extra et ne manquerai pas d’y revenir, ne serait-ce que pour les si belles laines que vous proposez (ah, là, là, que de tentations !...).

Encore un grand MERCI et à bientôt !

Cordialement,

Catherine

 Hélène
28/06/2013 19:37 

Bonjour,

J'ai bien receptionné vos laines, elles sont magnifiques !!!

De belles nuits blanches en perspectives pour des créations bien colorées !!!

Bon week end !

A bientôt !

Hélène

Claudy
jeu. 13/06/2013 15:37 

Bonjour,

Je vous remercie et accèpte le livre.

Pour vous parler de nous:
Ici, au Guatémala, nous commençons juste à reprendre les habitudes du fait mains.
Ma fille n'a que 5 ans mais je pense qu'elle peut apprendre dès maintenant.
Quand à moi je fais de la coûture et je faisais de la broderie au point de croix et du crochet.
Avec trois enfants en bas âge ce n'est pas facile de trouver le temps pour moi, mais nous sommes convaincus que si l'on commence dès maintenant avec eux, ils aprendrons vite leur nouvelle matière de leur éducation à la maison.

Merci, et je dois admettre que votre site, boutique et video sont vraiment le top dans la matière!!!!

À bientôt,

Claudy

Naffissa
ven. 07/06/2013 11:16 

merci de tout ce que vous m avez envoyer c était très très magnifique  supers merccccccccciiiiiiiiiiiiiiii a la prochaine 

Martine
jeu. 30/05/2013 21:41 

Bonjour,
Je voulais vous remercier pour ma commande arrivée très rapidement, j'en suis vraiment ravie.
Seul petit bémol, le Kit Spectra Trendz Deluxe contient des explications qui sont seulement en anglais et en Allemand, et malheureusement et honte à moi, je suis une unilingue 'grave'. Bien sûr il y a les croquis, mais insuffisants pour ma 'tite tête, et une de mes aiguilles se dévisse en tricotant avec mon kit.
Sinon, vraiment, quel glissé magnifique, les couleurs aussi me comblent, bref pas de regret, juste besoin de quelques mots d'explications sur l'utilisation des clés pour bloquer (et débloquer) les montages.
D'avance, merci et surtout, continuez ainsi, votre site fait mon bonheur, c'est un régal.
Cordialement,
Martine

NOTE TRICOTIN.COM : Nous avons expliqué à Martine et décrit le petit schéma fourni, pour bien serrer les embouts sur les câbles :) 

 Martine
ven. 24/05/2013 18:45 

Je souhaiter vous remercier pour votre site toujours très interessant et passionnant

Cordialement Martine

Mireille
jeu. 23/05/2013 12:03 

Je viens de recevoir ma première commande , et je suis enchanté , très bonne qualité , coloris qui correspond aux images , et la rapidité de l envoi , rien à dire Je suis ravie , et je garde votre site en mémoire Cordialement 
Mireille 

 Sophie
mer. 22/05/2013 11:36 

Merci pour tout!
Et pour le gentil mot, je trouve qu'il est nécessaire de dire les choses et le fait est que votre site est clair, plein de choix, avec des tutos pertinent et bien expliqué!!
Et je ne parle même pas du forum qui m'a permis de trouver la solution à de nombreux problèmes!
Je ne sais pas si vous avez beaucoup de retour mais voici le mien!! =D
Cordialement,
Sophie

 Emmanuelle
mer. 15/05/2013 23:28 

Bonjour,

Le classeur est effectivement arrivé. C'est superbe, j'espère qu'on pourra acheter les pages supplémentaires lorsqu'ils feront des nouvelles collections de couleur !!!!
Je suis très contente des fibres (super douces), de l'emballage de chaque fibre, bien étiquetées, tout impeccable.
Par contre je n'ai pas encore déballé et monté le rouet car planning chargé au maxi en ce moment et ce pendant au moins 15 jours.

Bien cordialement, merci pour le suivi. Je m'occupe de vous envoyer la facture des frais de douane dès que possible à l'adresse que vous m'aviez indiquée.

Emmanuelle

Katia
ven. 19/04/2013 11:37 

Bonjour,
J’ai commandé le 13 avril et le 18 avril j’étais livré en Belgique, vous êtes super. Encore Merci.
La commande est parfaite
Vivement la prochaine
Katia

Emilie
mer. 10/04/2013 10:08 

Bonjour,
Fil très lumineux, emballage soigné, impeccable !
Bracelet ou crochet, je ne sais pas encore par quoi commencer mais j'ai hâte !
Bonne continuation et bonne journée
Emilie

Marie-Hélène
ven. 05/04/2013 12:33 
Bonjour,


juste quelques mots pour vous remercier : le facteur a bravé la pluie et livré ma commande :)))
Ces nombreuses et jolies pelotes de laine seront destinées à la réalisation de chaussons, brassières, bonnets et autres vêtements pour bébinous.

En compagnie de mes deux chats qui viennent contrôler de temps en temps l'avancée de mon travail, j'ai la chance d'être bien au chaud et à l'abri des intempéries.
J'espère que vous n'avez pas de soucis à cause de cet hiver qui se prolonge.
La batterie de l'appareil photo est en charge pour le moment, dès qu'elle est rechargée je vous envoie une photo de quelques petites choses faites ces jours-ci :)

Bonne journée à toute l'équipe,
cordiales salutations du sud Bretagne,
Marie-Hélène

Séverine
jeu. 28/03/2013 23:12 

J’adore votre nouvelle gazette ! Les idées sont très original (j’adore la lampe au crochet), il y en a pour tout le monde, enfant, adulte, tricot, crochet, filage (je fais de tout ça). Il faut que je regarde la video sur le retord navaro, car je ne suis pas très douée pour ça, ça me crispe trop, pourtant j’aime le principe et le résultat…

Bref bravo bravo !

Cdt,
Séverine

Marie-Claire
jeu. 07/03/2013 09:29 

Epoustouflant les demonstrations video de tricotin
On ne pourra plus dire qu'on ne sait pas. Même un enfant comprendrait.

Merci pour vos gazettes.
Bravo et aussi au personnes qui apportent leur contribution pour les modeles.

Cordialement

Isabelle
ven. 22/02/2013 13:40 

bonjour !
un grand merci !
ma commande est arrivée aujourd'hui...
la poste a bien fait son travail
je suis ravie de mon achat !
à bientôt !

Catherine
jeu. 21/02/2013 15:43 

Bonjour Flore,

j'ai tout bien reçu ma commande, très rapide, en 2 paquets.

Merci infiniment, je me réjouis d'avoir tout tricoté (mais j'en ai pour plusieurs mois, maintenant!)

Je vous souhaite une très belle fin de semaine, et encore merci

Catherine

Martine
jeu. 21/02/2013 07:36 

Ma commande est arrivée hier, la couleur de la laine me convient parfaitement , il ne me reste plus qu'à me mettre à l'oeuvre !!!
Cordialement . Martine

 Noémie
mar. 19/02/2013 17:11 

Chère Flore et chère équipe de Tricotin

Quelle honte….. !
Apres vous avoir harcelé de questions, voilà que mon pauvre cerveau se réveille, et réalise non sans horreur que je n’ai même pas pris la peine d’envoyer quelques lignes pour vous informer de la bonne réception de ma commande, et surtout de mon entière satisfaction !!

Je me suis retrouvée comme une gamine, devant mon paquet, émerveillée devant un si bel étui… ! bien sûr, je me suis empressée de les tester et une jolie couverture pour un petit bébé à venir est train de grandir sur une paire de ces magnifiques aiguilles, qui donnent une autre dimension au tricot !
Bref, un pur régal, même pour une presque débutante en tricot.

Quand aux crochets, ils semblent avoir satisfait ma maman, qui faute de pouvoir les tester tout de suite, en apprécie la matière et la beauté !

Voilà encore une fois, mille mercis, pour TOUT, du début jusqu’à la fin, ça a été un plaisir de passer par votre site, qui change de ce qu’on peut trouver sur le net, tout est tellement plus humain !

A bientôt ,

Merci

Noémie

 Sandrine
ven. 15/02/2013 21:11 

j'en ai reçu 1 aujourd'hui, les "fils à dentelles" sont magnifiques.
Cordialement,
Sandrine

Thérèse
jeu. 14/02/2013 15:34 

Bonjour,

Merci pour votre réponse !
J'avais effectivement vu le délai de livraison estimé : entre 5 et 15 jours..
Nous sommes dans les temps mais j'avoue que je commençais à trouver que c'était long...Mais MA PATIENCE A ETE RECOMPENSEE puisque en fin de matinée mon colis m'a été livré SUPER BIEN EMBALLE.
Je viens même de tester le produit et ..
JE SUIS SUPER SATISFAITE DU RESULTAT OBTENU. CE PRODUIT EST GENIAL !!! .
A Bientôt
Thérèse

Françoise
jeu. 14/02/2013 15:33 

Bonjour Flore,

Merci pour votre message.

Je profite de cet envoi pour vous dire que j'apprécie beaucoup votre nouvelle gazette !
plus fréquente - bien faite - des modèles etc... et prochainement des modèles pour hommes (il est vrai que cela manquait !) pour moi très agréable, mais....je vois par exemple aujourd'hui le kit Denise 2Go. c'est une très bonne idée mais il n'y a pas d'explications sur "comment tricoter avec des aiguilles circulaires"
Pourriez-vous mettre un tuto ou, sinon, des liens vers des sites ciblés ?

Avec mes remerciements,
amicales salutations
F

 Gaëlle
mar. 12/02/2013 15:35 
 Bonjour,


Merci pour l'info et surtout grand merci pour l'excellent service. Nous avons reçu le colis bien à temps.
Super !

Belle journée

gaëlle

 Katy
12/02/2013 11:28 
 bonjour 

juste pour vous avertir que j'ai bien reçu mon métier a tisser ainsi que le peigne
je voudrais vous remercié pour votre gentillesse et votre professionnalisme
je n’hésiterais pas a recommander votre site et de revenir vers vous pour d'autre commande
sincères salutation

Peggy
jeu. 07/02/2013 18:54 
Merci pour votre amabilité. ..:-)
Virginie
 07/02/2013 15:17 

Merci infiniment pour votre sérieux.


Virginie

Claudia
jeu. 07/02/2013 13:35 

Bonjour,

j'ai reçu hier ma commande complète.

Merci beaucoup, c'était très rapdide !

Cordialement,

Claudia

Val
ven. 01/02/2013 11:51 

Bonjour !

Bien tout reçu, les aiguilles sont supers ;) Je vous ai recommandé à mes amis sur FB !

Val

Pascale
ven. 01/02/2013 09:47
 

Bonjour,
merci de votre réactivité et pendant que j'y suis merci aussi pour votre gazette très sympa !
l'adresse est bien correcte.
Cordialement
Pascale

Laurence
mer. 30/01/2013 12:31

Bonjour Flore,
Je vous envoie plusieurs photos comme ça , vous ferez votre choix. La photo nommée couleurs permet de voir les laines découvertes et insoupçonnées quand j'avais vu la photo de la pelote sur votre site. ;o) Je suis contente de partager avec vous comme j'ai plaisir à aller sur votre site commander des laines ou chiper des idées de points pour mes réalisations.

Merci pour votre gentillesse.
Bonne journée à vous.
Laurence

 Agnes
mer. 16/01/2013 17:12 
Merci pour le colis la laine est tres belle
Cordialement
Agnes
 Agnes
mar.
15/01/2013 17:39 
Bonjour
je viens de recevoir ma commande et jetiens à vous féliciter pour la rapidité et le soin apporté à ma commande - je ne manquerai pas de vous recommander via mon blog
cordialement
Agnes 
 Emilie
mar. 15/01/2013 13:10 
Bonjour,
merci beaucoup pour votre réponse.
Et je me permets de vous féliciter pour la qualité de votre service client qui est au top, ce qui n'est pas toujours le cas pour des e-boutiques...
A bientôt,
Emilie
Béatrice
mer. 12/09/2012 15:05
je viens de recevoir ma commande,
très satisfaite,
très contente,
merci
Jeanine jeu. 06/09/2012 12:35 Bonjour Flore,
Effectivement la commande me plait beaucoup, la couleur exactement ce que je voulais, je sens fort que je vais donc revenir vers vous pour une nouvelle commande. De ce pas je me mets au travail, et vous dis un grand merci.
A très bientôt
Jeanine
Yvonne
jeu. 06/09/2012 11:46
Merci pour la commande! Je suis vraiment contente ce fil me plait bien ! Cordialement Yvonne
Catherine 
mar. 31/07/2012 14:31
Bonjour,
Je ne suis pas une adepte des achats par internet mais je n’hésiterai pas à passer d’autres commandes et à recommander le site. Je suis très contente, car j’ai effectué le virement jeudi et j’ai déjà reçu la laine lundi. En plus, les contacts par courriel sont très rapides et sympathiques. Merci TRICOTIN.
Catherine (Belgique)
 Aline
sam. 12/05/2012 10:24

Bonjour,
En effet, j'ai reçu ma commande hier matin ! Je suis épatée de la rapidité !!! Colis nickel et aiguilles vraiment au top et de qualité. Merci pour votre sympathie et votre sens du relationnel. Jamais je n'avais constaté une telle qualité de communication en achetant sur internet (et même dans la boutique de laine à côté de chez moi) ! J'ai énormément apprécié le fait de ne pas être qu'un simple numéro de client pour vous. Vous êtes à l'écoute et c'est exactement ce qui manque de nos jours dans la plupart des boutiques !!!
Je vous souhaite un excellent week-end et vous dis à très bientôt pour de nouvelles commandes, car essayer la boutique Tricotin, c'est l'adopter !!!
Merci encore pour tout...
Aline

Herminie
lun. 07/05/2012 15:28
MERCI FLORE DE VOTRE REACTIVITE JE SUIS RAVIE
Monique
lun. 07/05/2012 18:21
bonjour,
j'ai reçu la commande samedi,
je vous remercie pour la rapidité
a bientot pour de nouvelles commandes
Martine
mar. 08/05/2012 16:44
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande ce matin, il est monté, et y'a plus qu'à... ; -) Je pense que je vais aimer
Un grand bonjour de la Belgique
Et félicitations à Mr Hollande
Martine
 P
mar. 24/04/2012 12:49
Merci beaucoup,
vous êtes vraiment très réactifs et sérieux.
Cordialement.
P
Marion
lun. 23/04/2012 13:49
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande le vendredi matin, c'était parfait! Merci pour votre suivi,
Cordialement,
Marion
Beatrice
mar. 24/04/2012 09:43
Bonjour,
Merci pour votre rapidité. J'ai reçu, ce matin les écheveaux de laine : magnifiques !!! Je suis déjà au travail avec le jais. Bonne journée
Cordialement
Beatrice
Nathalie
mer. 21/03/2012 17:43

bonjour,
merci pour votre réponse rapide et clair .
cordialement
NATHALIE

Catherine 
lun. 06/02/2012 23:49
Bonjour,
Effectivement, j'ai reçu le dernier colis aujourd'hui. Merci beaucoup. Je suis très satisfaite de la façon dont les choses se sont passées et du suivi commercial.
Cordialement, 
Catherine 
Birgitt
ven. 27/01/2012 14:06
Bonjour,
Oui! J'ai reçu le colis ce matin et quelle belle laine!!!!
Merci beaucoup!
Les couleurs sont tout à fait celles que j'imaginais!
A bientôt
Birgitt
Marie
jeu. 26/01/2012 15:22
Ok c'est noté merci ! Et félicitations pour le site, le forum, les cours... C'est grâce à des sites comme le votre que j'ai eu envie d'apprendre à tricoter.
Bonne continuation!
Marie.
Jessica
mar. 24/01/2012 00:47
bonjour flore, je vous remercie !!!!!
je trouve votre entreprise très compétente, je suis heureuse d'avoir commander chez vous!!
cordialement
jessica
Valérie
lun. 23/01/2012 14:15
Merci de votre réponse rapide et de votre courtoisie (le site ne ment donc pas en disant que vous êtes humains ET aimables?) !
Bon après-midi à vous,
valerie
 Yannick  sam. 14/01/2012 23:55 bonsoir
j'ai reçu un nouveau tricotin ce jour, et je tiens à vous remercier et vous féliciter pour la qualité de votre service après-vente.
cordialement
Yannick
Aurore
mer. 28/12/2011 17:43
Bonjour,
J'ai reçu mon colis ce matin!!
Quelle rapidité!
Un grand merci!
Aurore
Flo
jeu. 29/12/2011 11:41
Bonjour :)
Merci de votre réponse super rapide et efficace :)))
Je vais de ce pas admirer les chaussettes sur ravelry avant de passer commande.
A bientôt,
Flo.
sophinka
mar. 19/07/2011 18:26 
merci pour votre efficacité,
comptez sur moi pour vous faire une bonne pub!
cordialement
sophinka 
lau
lun. 26/12/2011 14:42
bonjour la laine est bien arrivée !!
très jolie
merci
lau
Fabienne
lun. 02/01/2012 16:13
Merci beaucoup de cette réponse ultra rapide !
et merci de cet envoi, je vais pouvoir continuer mon tricot !
Merci encore !
Cordialement
Fabienne
Nathalie
jeu. 05/01/2012 09:35
 Bonjour,
Colis reçu ce matin! Je voulais vous remercier encore pour votre gentillesse! Merci! A bientôt!
Nathalie
Liliane
mer. 18/05/2011 12:57 
 
Bonjour,
Je viens de recevoir votre envoi et je vous assure de ma surprise et de mon exclamation en disant que : « ça c’est une maison sérieuse » Je vous en remercie.
J’ai de suite branché la lampe et vais l’observer en espérant que le souci vient bien de cette dernière Je vous tiendrais au courant
Cordialement
Liliane 
Elizabet
sam. 24/01/2009 17:49
Merci pour le colis des trois écheveaux de shadow bien reçu aujourd'hui. Je voulais vous prévenir (mais vous n'y êtes pour rien) que la boîte est arrivée éventrée dans notre boîte aux lettres : pas de problème pour la laine ; j'imagine que ça doit arriver de temps et temps !
La laine est très belle et extra douce !
Merci pour votre rapidité,
Elizabet
Magali
ven. 06/01/2012 10:07
Bonjour,
Je vous informe que j'ai reçu mon colis hier, tout est parfait, la laine est très belle !
Merci.
Bonne journée
Magali
Jeanine 
jeu. 01/12/2011 12:56
Merci encore pour votre réactivité (nouvelle satisfation après: le site, la boutique, les prix, la livraison).
Cordialement, 
Jeanine 
Ludovic
jeu. 15/12/2011 12:06

Bonjour,
je vous remercie de votre réponse rapide et si cordiale.le colis est bien arrivé ce matin!! je suis ravi! merci encore et bonnes fêtes de fin d'année!
Ludovic 

Denise alias Scarlett
le 29/11/11
Bonjour Flore,
Cette commande vient d'arriver directement d'Italie ; elle est tout à fait conforme à ce que j'espérais.
Je vous remercie pour votre rapidité et ne manquerai pas de faire savoir.
Bonne journée
Denise
Nathalie 
le 29/11/11

Bonjour
Vu la rapidité et la gentillesse de votre réponse je ne manquerai de recommander sur votre site.
Merci beaucoup de "bichonner" autant vos clients d'autant que
finalement je n'aurai rien pris cette fois ci.
Bien cordialement
nathalie 

Emeline  
le 26/11/2011

 Quelle extrême rapidité de réponse ! C'est inespéré...
Je vous remercie Flore de votre gentillesse et de votre compréhension. Je suis rassurée et ravie de voir que je peux faire confiance à votre site.
Je collaborerai volontiers pour que vous soyez dédommagé par LAPOSTE.
A très bientôt.
Emeline 

Anne
le 02/09/2011

 J'ai bien reçu l'embout ...
Merci encore de votre gentillesse....
A bientôt!
Anne

 Eric
11/02/2011
 Bonjour Flore,
Merci pour la qualité de votre contact.
Si non pas de soucis, si je reçois un deuxième colis je le refuserais ou bien je vous achèterais le lot si la laine me plait
En attendant, je vous souhaite une agréable et douce journée, au plaisir pour de nouvelles transactions et correspondances.
Belle vie
Cordialement
Eric
Danielle
mer. 22/12/2010

 Re-bonjour...
Vous savez quoi?
Il est arrivé ce matin mon "jouet"!!! Livré 72 heures après la commande...
Excellente réactivité de la Boutique Tricotin?
Magie de Noël?  
Sans doute un peu des deux...
En tout cas merci mille fois pour votre gentillesse...
Et très bon Noël à vous...
Danielle

 Myriam.
22/11/2011

 Bonjour,
Joy vient d'arriver, je suis aux anges ! Pas de souci sur le paquet. Bref, tout roule !
Par contre, la factrice ne m’a pas demander les frais de douanes malgré une étiquette collée sur le carton...
Je pense donc être passé au travers des mailles pour cette fois. Peut-être, pourrais-tu me confirmer que les frais de douanes se payent à la livraison, vais-je recevoir un courrier ultérieur ?
Merci beaucoup pour la courroie de frein que tu m'envoie car j'ai reçue une courroie de roue, en effet. (Je la garde pour le changement futur.) Je te payerai la courroie de frein lors de ma prochaine commande, si tu le veux bien.
Je louche dangereusement sur des écheveaux knit picks à teindre.
Je te remercie de ta convivialité et de ta gestion parfaite de ma commande, je suis ravie et je reviendrais vers toi avec joie dans le futur.
Myriam

Sabine 10/11/2011

 Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande hier : tout est parfait !
J'aime beaucoup les aiguilles, la matière est très agréable à utiliser, sensation très douce.
Et la laine de remplacement est très bien aussi.
Merci et bonne journée,
(et bon pouponnage aussi, je crois avoir lu que vous aviez accouché il y a peu en Australie).
Bien cordialement,
Sabine 

agnes
mer. 05/10/2011 21:19

Bonjour,
juste un message pour dire que j'ai bien reçu ma commande, bien emballée parfait...
En revanche pas de rugbyman dans le paquet?!?!  "Il est possible que vous receviez cette commande en plusieurs colis" c'est vrai? .(je plaisante...)
Merci à vous
Cordialement
agnes

marianne
mer. 05/10/2011 18:33

 Bonjour!
Ah oui d'accord, j'ai fait une confusion. J'espère que je saurai monter la "bête".... Pour la cardeuse savez vous quand je l'aurai? Je suis impatiente vous imaginez bien!! pour les 2 d'ailleurs. Merci de vos réponses précises, ça c'est du sav du commerce!!!
A bientôt. Travaillez bien.
marianne

Sophie
mar. 27/09/2011 19:09

 Bonjour
Merci beaucoup pour cette réponse ultra rapide ! C'est parfait car j'ai déjà une Lazy Kate verticale. J'attends ma paie et je commande des bobines :)
Encore merci et félicitations pour le service !
Sophie

Sophie
lun. 26/09/2011 22:14

 Bonsoir,
Plus la peine de chercher. Je viens de recevoir aujourd’hui le livre tant attendu…
Il est arrive en chronopost.
Voila, enfin…
Je vous remercie pour votre support et votre rapidite de reponse (ce n’est pas evident de garder confiance dans un site internet).
Bravo pour votre professionnalisme.
A bientôt, bonne continuation
Sophie 

Véronique
mer. 27/07/2011 10:24

 Autant pour moi, le colis vient d'arriver à la maison ! J'ai donc parfaitement tout reçu concernant ma commande ! Merci mille fois et toutes mes excuses pour mon empressement (il valait la peine, les laines sont splendides !).
Véronique

Catherine
mar. 12/07/2011 13:22

 Bonjour,
Tout est rentré dans l'ordre. DHL a fini par me retrouver et j'ai été livrée ce matin. Je viens d'ouvrir mon colis, tout est parfait.
Il ne me reste plus qu'à me faire plaisir en tricotant.
Merci en tout cas pour le suivi de mon dossier.
A bientôt,
Catherine

Jeanine
jeu. 01/12/2011 12:56

Merci encore pour votre réactivité (nouvelle satisfation après: le site, la boutique, les prix, la livraison).
Cordialement,
Jeanine

Danielle
jeu. 10/02/2011 08:38

 Bonjour,
J'ai reçu hier vos échevettes de laines, elles sont magnifiques, c'est parfait pour la broderie.
A bientôt pour une prochaine commande.
Amicalement
Danielle

Isabelle
dim. 14/11/2010 01:17
 Bonjour,
Avec un petit retard je vous envoie ce mail pour vous dire que j’ai bien reçu mon paquet . Tout est en parfait état.
Merci et à très bientôt pour d’autres crochets car ils sont tout simplement géniaux.
Isabelle
Servanne
sam. 13/11/2010 20:23
 Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui mon tricotin. Il est génial.  ?
Je me suis juste trompée sur la taille, mais ça n'est pas grave (il me semblait avoir choisi le géant).
Je vous remercie pour votre rapidité. Je suis impressionnée!
Je vous souhaite un bon week end.
Servanne
Agathe
sam. 13/11/2010 13:51

 Bonjour,
Crochet n°15 reçu ce matin.
Tous mes remerciements pour cette transaction sans accroc ;)
A bientôt
Agathe

Claire
en. 26/03/2010 21:48

la livraison est arrivée aujourd'hui!
La laine est très belle!
Bon week-end,
Claire

Elizabet
sam. 24/01/2009 17:49

Merci pour le colis des trois écheveaux de shadow bien reçu aujourd'hui. Je voulais vous prévenir (mais vous n'y êtes pour rien) que la boîte est arrivée éventrée dans notre boîte aux lettres : pas de problème pour la laine ; j'imagine que ça doit arriver de temps et temps !
La laine est très belle et extra douce !
Merci pour votre rapidité,
Elizabet
Marie alias Rue de la Laine
jeu. 02/07/2009 10:06

Merci,
J'ai reçu le colis, les fils sont très beaux.
Bon début d'été
Bises
Marie

Lucile
lun. 27/10/2008 13:19
 Re-bonjour !!! ouf !!! je respire j'ai reçu mon colis à l'instant !!! Les fils sont très beaux  et très doux !!! !! je vais pouvoir échantillonner et voir ce qui convient le mieux !! Par contre je suis surprise de la Birba au niveau des recommandations échantillons : il est recommandé de le tricoter en 6 et pourtant le fil paraît fin...... l'avez vous déjà tricoté ? Bonne après midi
A bientôt
Lucile
Mélanie
mer. 23/11/2011 21:54
Bonjour,
J'ai bien reçu les aiguilles en 3,5 du kit knit pro que vous m'avez envoyé.
Je vous remercie pour votre efficacité.
Mélanie
Liliane
mer. 18/05/2011 12:57

 Bonjour,
Je viens de recevoir votre envoi et je vous assure de ma surprise et de mon exclamation en disant que : « ça c’est une maison sérieuse »
Je vous en remercie
J’ai de suite branché la lampe et vais l’observer en espérant que le souci vient bien de cette dernière
Je vous tiendrais au courant
Cordialement
Liliane

Geneviève
mer. 27/07/2011 13:16
Bonjour! Je viens de recevoir le fil à tricoter. Merci pour votre efficacité!
Geneviève
sophinka
mar. 19/07/2011 18:26

 merci pour votre efficacité, comptez sur moi pour vous faire une bonne pub!
cordialement
sophinka

Liliane
mar. 22/02/2011 11:13

 Je vous remercie pour votre rapidité
Bien que n’ayant pu obtenir satisfaction quant à ma commande, je saurais me souvenir de l’efficacité du remboursement et n’hésiterai pas à conseiller votre site et à redevenir une cliente potentielle selon mes besoins
Cordialement
Liliane

Laurence
ven. 31/12/2010 11:51

J'ai pu commander aujourd'hui car la mise en ligne était effective. Je vous remercie de votre efficacité et de l'intérêt que vous avez porté à ma demande.
Cordialement,
Laurence

Yolande
ven. 19/03/2010 13:19

Vous aviez raison, la laine m'est parvenue ce jour ! je vous félicite, en tout cas, pour votre efficacité et votre sérieuse et sympathique prise en charge de nos demandes ! je ne manquerai pas de le faire savoir aux amies !
Merci encore pour votre disponibilité !
Cordialement,
Yolande

 Zouzou
jeu. 11/02/2010 10:39

 Juste pour te dire que la vitesse d'expédition est hallucinante !!!! J'ai commandé le kit de blocage KP lundi en fin de journée et je l'ai reçue ce matin ! C'est d'une efficacité redoutable !
Bises
zouzou

Magali
jeu. 21/01/2010 09:14

 Chère Flore,
Juste ce mot pour vous remercier de vos envois, comme la dernière fois rapidité et efficacité.
Merci et à bientôt,
Magali

Fabienne
sam. 19/12/2009 12:41

 Re-bonjour,
Merci pour votre réponse très rapide et pour votre efficacité.
Je vous tiendrais au courant si par hasard je recevais deux fois le Pom-pom Maker.
Merci encore.
Joyeuses fêtes.
Fabienne

Chantal
jeu. 17/12/2009 13:47

 Bonjour,
Ce petit message pour vous dire que cette fois,  j’ai bien reçu ce jour, le 2ème envoi de laine.
Avec tous mes remerciements pour votre efficacité
Chantal

 mer. 09/12/2009 15:41 Bonjour,
Et merci mille fois de votre efficacité j’ai reçu mon paquet ce matin...je suis une tricoteuse comblée!!!
 Olivia
mar. 14/04/2009 16:00

 Bonjour,
Malgré les 2 sites différents et donc deux expéditions , belle coordination, j'ai reçu chaque colis aujourd'hui !
Encore merci pour votre efficacité et votre bon suivi commercial,
Cordialement,
Olivia

Agnes
dim. 17/02/2008 09:49

 Bonjour,
Un petit mail rapide pour vous remercier de l'efficacité de votre service de vente par correspondance. J'ai bien recu ma commande dans les temps et en bon etat !
Bien cordialement
Agnes

Bérénice
lun. 08/10/2007 22:14

 J'ai reçu le colis ce matin, merci beaucoup pour votre efficacité et votre gentillesse !
Cordialement,
Bérénice

ODILE
ven. 06/07/2007 08:31

 J'ai bien reçu ma commande hier et je vous remercie pour votre efficacité les coloris des laines correspondes tout à fait a ce que j'attendais je suis donc très satisfaite encore merci
ODILE

Mélanie
lun. 26/02/2007 10:14

Merci pour cette réponse si rapide ! Dans la lettre que j'ai joint à mon colis, je vous félicitais de votre efficacité, je confirme. C'est trés agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes et aimables et pourtant c'est si rare !
Mélanie

Marie-Claire
mer. 13/09/2006 11:40
Merci beaucoup, je suis très contente de votre efficacité :-)
Marie-Claire

 Sacha
mer. 05/07/2006 11:02
 

Merci beaucoup pour votre efficacité et votre réactivité.
Bonne journée ...
Sacha
géraldine
ven. 02/06/2006 12:30

 Bonjour,
Je viens tout juste de recevoir la pelotte de laine qui va me permettre de terminer le gilet, c'est génial, je vous remercie beaucoup de votre éfficacité et gentillesse quand à ma demande ....
Encore merci et une belle journée à vous
géraldine

Angéline
lun. 22/05/2006 16:08
bonjour,
j'ai récupéré ma laine à la poste samedi matin.
Merci pour votre efficacité.
Bonne fin de journée.
Angéline
paty14
jeu. 06/04/2006 14:20

J'ai reçu ce jour le tricotin. Parfait, il fonctionne.
Je tenai à vous remercier pour votre efficacité et votre service après-vente. BRAVO !!!
Cordialement
paty14

Fabienne
mer. 28/09/2011 19:20
Bonsoir,
J'ai bien reçu le livre "spin to knit" ce matin. A première vue, il a l'air très bien, je suis très contente de vous l'avoir commandé. J'attends avec impatience la cardeuse, je ronge mon frein devant le tas de fibres que j'ai et qui me font de l'oeil ;))
Bonne soirée, à bientôt,
Fabienne
Valérie
24/09/2011 13:27

Bonjour,
J'ai eu la surprise de recevoir les aiguilles Knit Pro 5.5 ce matin. Je vous remercie pour cet envoi.
Tricotin est vraiment un site sérieux et je le recommanderai à l'occasion.
Encore merci.
Meilleures salutations,
Valérie

Brigitte
mar. 20/09/2011 11:28

Bonjour Flore,
Eureka !!! Après quelques soucis avec DHL qui devait livrer hier (je les ai contacté vendredi dernier avec les infos que vous m'aviez donnés), voilà le colis arrivé à bon port il y a quelques minutes ! et très contente du contenu !
Brigitte

Aurélie
mer. 17/08/2011 11:53

Bonjour,
J'aimerais être inscrite sur la liste de diffusion pour les dates du pub spinning ! Merci d'avance.
J'ai par ailleurs reçu le knitter loom que j'avais commandé fin juillet ! J'en suis très très contente ! Et la laine commandée en même temps est superbe !
A bientôt,
Aurélie

Fabienne
sam. 16/07/2011 12:41

Bonjour,
Je viens de recevoir le ficker que je vous avez commandé. Je suis très contente de ma commande même si un bon début de tendinite m'empêche de l'essayer de suite. Je ronge mon frein.
Bonne journée et encore merci pour la qualité de vos produits.
Amicalement,
Fabienne

Michèle
ven. 01/07/2011 16:47

 Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse.
Le fil est arrivé en début d'après-midi, et j'en suis très contente... j'aurais envie de l'essayer tout de suite, dommage que je n'ai plus trop de temps pour tricoter !
Michèle

anna
sam. 14/08/2010 09:56

je vous remercie beaucoup car j'ai  récupéré toute ma commande aujourd'hui :
le facteur m'a apporté le colis pour la laine a chaussettes aujourd'hui et ma voisinne en a profité pour me remettre l'enveloppe contenant les aiguilles qui avait été mise par mégarde hier dans sa boite aux lettres.
Bref je suis très contente d'avoir tout recu si vite , bravo pour la réactivité
moralité de l'histoire : je n'hésiterais pas une seconde à commmander chez vous pour les prochaines fois (qui ne seront plus aussi préssées lol)  et je n'hésiterai pas non plus à recommander votre site !!!!
Merci beaucoup
A bientot
anna

Joëlle
sam. 19/06/2010 10:40

Bonjour,
Ca y est, j'ai reçu le colli ! les boutons sont magnifiques !
Je suis très contente de ma commande, vos laines sont superbes.
Seule déception : les aiguilles circulaires "bambou" ... elles sont ordinaires, je m'attendais à
avoir les pointes en bambou pour ne pas que les points ne s'échappent. Est-ce le bon
produit ? (voir photo)
Mes vacances se poursuivent, un peu frais cette année en Bretagne mais la région est
très belle, très apaisante ...
A bientôt
bien à vous
Joëlle

Beatrice
ven. 05/03/2010 15:36

Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis de cotons aujourd'hui, et je suis absolument ravie des coloris.
C'est exactement ce que je voulais. Je suis très contente.
Je n'ai plus qu'à me mettre au travail.
Je vous remercie de l'envoi de ce colis et de la qualité des cotons.
Cordialement.
Beatrice 

Nicole
mar. 01/09/2009 23:04

Merci d'avoir répondu si vite.
Le reste de la commande est arrivé aujourd'hui, je suis très contente de la qualité du fil.
A moi les châles dentelle, les aiguilles vont chauffées.
Cordialement
Nicole

ALI
ven. 27/02/2009 15:23

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande et, comme à chaque fois, j''en suis très contente!
Cependant il me manque un écheveau 250 m de Renaissance Dyeing couleur jaune millepertuis. J'ai pourtant bien reçu les deux autres commandés...
Pourriez-vous me tenir au courant et faire le nécessaire?
En l'attente de cette chère pelote, je vous pris d'agréer mes sincères salutations.
Cordialement,
ALI

Bonjour, j'ai bien reçu l'échevau manquant. Je vous remercie d'avoir réagi si vite!
Cordialement,
ALI

IULIA
ven. 13/02/2009 12:16

je vous remercie beaucoup.Je suis tres contente de la commande!!!!!!
IULIA - Italie

jocelyne
mer. 14/01/2009 10:37

bonjour,merci pour votre réponse,je suis très contente j'ai eu mon colis ce matin,je vais donc pouvoir me mettre à la tache.merci encore .
cordialement.
jocelyne

Camille  
Ven. 23/12/2011 15:53

 Bonjour !
et bien quel service client épatant !
Merci beaucoup pour ce gentil message, le bas des picots est un peu "blanchi" (pliure du plastique) mais tout à fait utilisable :) 
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !
Cordialement, 
Camille

Aurélie
mar. 02/12/2008 13:26

Bonjour,
J'ai bien reçu mon kit Denise !
Merci beaucoup je suis très contente !
Aurélie

ikuko
mar. 30/09/2008 09:37

Bonjour,
J'ai bien reçu un colis hier.
J'ai déjà commencé à travailler avec un nouveau peigne et je suis très contente.
Je vous remercie beaucoup.
Cordialement,
ikuko

Emilie

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos recherches!!!! Je suis très contente!!! Mais je n'ai jamais reçu de papier disant que le colis était à la poste.... Savez vous si on peut y aller comme ça pour le récuperer? Avez vous déjà eu des clientes ayant eu le même soucis?
Je suis vraiment contente qu'on ait retrouvé le colis. Vous êtes tellement sérieux... Toutes les tricopines étaient sceptiques....
MERCI MERCI MERCI
Emilie

A
mar. 11/03/2008 08:41

 Bien reçu ma commande.
Vraiment trés contente.
A une prochaine (commande).
Bonne journée...
A

Elisabeth
ven. 11/01/2008 09:43

Bonjour,
Je vous envoi juste un petit mot pour preciser que ma commande est bien arrivée et que je suis ravie du délais de livraison (tres court). Je suis très contente d'avoir trouvé votre site qui est à la fois marchand certe, mais à l'esprit tres ouvert et décontracté... c'est vraiment agréable d'avoir accès à des infos et des modèles sans etre obligé de commander.
Je débute dans le tricot et j'ai vraiment trouvé sur votre site des astuces "rassurantes", vos illustrations sont très claires, bref j'espère que vous serez longtemps sur internet!
Bien cordialement,
Elisabeth nouvelle cliente conquise.

Cath
sam. 05/01/2008 12:22

Bonjour !
Juste un petit mot pour vous informer que le Colissimo est arrivé ce matin !
Les couleurs sont très belles, et ma fille est très contente !
Merci et à bientôt sur Tricotin !
Cath

Nadège
jeu. 12/04/2007 22:13

Bonsoir
J'ai bien recu aujourd'hui ma commande (j'étais tres tres tres contente)
je vous remercie
bonne soirée
Nadège 

Domino
mar. 14/11/2006 16:43
Bonjour,
J'ai acheté le kit il y a un mois. J'en suis très contente surtout pour tout ce qui est montages et finitions, mailles à remonter pour encolures, bandes de côtés, cols, capuches... Idem pour ce qu'on laisse en attente en attendant de reprendre à droite, à gauche, sur les côtés. L'investissement n'est pas négligeable mais rien qu'en temps gagné on a vite fait d'amortir la dépense. Je m'en sers bcp depuis cet achat, par contre en circulaire il faut passer le fil doucement aux jointures des connecteurs si on ne veut pas qu'ils s'ouvrent et perdre les mailles - c'est à manipuler avec douceur. En déplacement on ne se trimbale pas avec des aiguilles qui dépassent les sacs dans tous les sens.
Dommage que ça n'existe pas pour du crochet, s'ils pouvaient inventer ce système, je prendrais de suite. Je vais de ce pas proposer cette idée à Flore. Qui sait, ça fera peut-être son chemin ! amitiés. Domino